Leestijd: < 1 minuut
Dankzij de nieuwe functie Check het Gesprek is bankhelpdeskfraude met 43% gedaald. Deze functie, die sinds april 2024 in de bankapps zit, helpt klanten om oplichters te herkennen.
Bij bankhelpdeskfraude doen criminelen zich voor als een bankmedewerker. Ze proberen klanten over te halen om geld over te maken of hun betaalpas af te geven. Met Check het Gesprek kunnen klanten controleren of de bank hen echt belt. Tijdens het telefoongesprek voert de klant zijn telefoonnummer in de app in. De app controleert dan of de oproep echt van de bank komt. Is dat niet zo? Dan geeft de app advies over wat te doen.
Tip ons:
Heb jij nieuws uit Salland en wil je ons daarvan op de hoogte brengen?
Mail ons via redactie@salland1.nl
