Het openbaar vervoer verandert en als je niet vaak reist met bus en trein, dan is het weer even wennen. Hoe koop je een kaartje, hoe check je in-en uit? En hoe laad je een chipkaart op? OV-Ambassadeurs zijn vrijwilligers die het reizen met het openbaar vervoer gewend zijn. Zij helpen graag het gemak van het openbaar vervoer ervaren. Tijdens de maandelijkse inloopspreekuren op locaties in Overijssel, Gelderland en Flevoland geven OV-Ambassadeurs uitleg. Het advies is gratis.
Gezellig uitje
Vrijwillig OV-ambassadeurs Jan Kelder en Willy Verbruggen leggen uit hoe zij de mensen helpen bij alle OV-vragen. Jan Kelder: “Het is altijd gezellig, het maken er een uitje van, het is een soort van schoolreisje. Daarnaast helpen we telefonische en tijdens het spreekuur bij de Bibliotheek in Raalte. Zo kunnen we rustig kijken hoe het zit.”
“Maar we moeten onze kennis ook goed bijhouden hoor, vertelt Jan. Want er verandert nogal wat”
Onderstaande videoverslag is gemaakt door: Herman Koerhuis (presentatie) en Rien Dut (camera)
